尊敬的用户（以下称“您”或“本人”）：

为了维护您的合法权益，您在下载注册本应用程序/通过金琥车机设备，使用我们提供的网络购车、用车、增值项目服务前，请您认真阅读本用户服务协议（以下称“本协议”）各项条款（特别是黑体加粗部分），充分了解您的权利义务。若您一旦注册/验证码登录或使用金琥车机设备，则表示您接受本APP/车机设备的（以下称“本应用程序”）服务，必须受以下条款的约束。若您不接受以下条款，请立即离开 “本应用程序”登录页面。

1. 服务内容

金琥新能源汽车（成都）有限公司及其关联公司（以下称“我们”或“我公司”或“金琥”）作为购车、用车相关服务提供商，向您提供购车、用车服务、增值项目等服务。您在安装使用“本应用程序”，即可通过该平台获得用车、导航等网络用车服务的详细信息并使用相关服务。

2. 协议的达成

2.1 您阅读并明示同意本协议，即表示您已对所有条款的含义及相应的法律后果全部知晓并充分理解。一旦注册成功或使用金琥车机设备，则您与我们之间即形成协议关系，您在使用我们服务过程中的具体权利义务由本协议作出规定，您应当受本协议的约束。

2.2【账户登录】若您为金琥注册用户，您可以使用已有的金琥账号登录“本应用程序”，该账号即为您在金琥服务平台的注册账号。若您不是金琥用户，则您通过手机短信验证码方式登录本应用程序即视为自动注册，注册成功后，该账号即为您的金琥用户账号。

3. 个人信息及隐私保护

3.1 您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向金琥提交相关注册资料，相关注册资料应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。同时，您保证金琥可以通过相关信息与您本人进行联系。        

3.2 您同意并知悉，金琥有权审查您注册所提供的相关信息是否真实、有效。若您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导内容的，导致金琥无法为您提供或进一步提供服务，金琥不因此承担任何责任，同时您须承担可能因此引起的相应责任及后果，并且金琥有权注销您的注册账户，终止您使用金琥提供的各类注册用户服务的权利。

3.3 您已知悉，在金琥账号注册过程中，因安全性、内部管理等原因，部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此，您应谨慎核查此部分注册资料，确保正确填写。

3.4 金琥会根据您授予的权限，接受并记录您所使用的移动设备的相关信息，包括∶姓名、手机号码、设备属性信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符号、设备环境）、设备位置信息（包括通过GPS、蓝牙、WIFI信号、基站以及其他传感器获取的位置信息）、设备连接信息、日志信息（包括浏览、点击查看、搜索查询、下单、售后，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）。这些信息只有您在设备中授予金琥相关权限后才能获得，而且单独的设备信息、搜索关键词信息等是无法与任何个人直接建立联系的数据，您无须担心其中涉及您的个人信息。

3.5 您同意，您选择向金琥提交订单进行交易时，视为您向金琥披露个人相关信息，接受金琥向您提供商品销售、售后服务、用户服务、处理信用卡付款、数据分析、市场营销或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由金琥外的第三方履行的，为了使您获得更好的服务体验，金琥有权将您的信息以必要方式并遵循最小限度原则向第三方披露，第三方有权以履行上述事宜为目的联系您。

3.7 您同意，金琥有权在必要时使用您的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入您的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。

3.8 您声明并保证您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则金琥可对您发布的信息依法或本协议规定进行删除或屏蔽。

3.9 金琥有权在本协议履行期间及本协议终止后，法律规定的期限内保留用户注册信息及用户应用金琥服务期间的全部交易信息，但不得非法使用该等信息。

3.10 您不得将账号、密码转让或出借予他人使用，否则一切后果由您承担，且我们保留追究您违约责任的权利。如您发现账号遭他人非法使用，应立即通知我们。因黑客行为或您的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，我们不承担任何责任。

3.11 我们不对外公开或向第三方提供您的注册资料以及您在使用网络用车服务时存储在本应用程序上的非公开内容，除非：

3.11.1 事先获得您的明确授权；

3.11.2 为向您提供服务所必需；

3.11.3 根据有关的法律法规要求；

3.11.4 按照相关政府主管部门的要求；

3.11.5 为维护社会公共利益；

3.11.6 为维护金琥服务平台用户的合法权益。

3.12 金琥希望通过本协议及《隐私政策》向用户清楚的介绍对用户个人信息的处理方式，因此建议您完整的阅读本协议及《隐私政策》，以帮助您更好地保护隐私权。如您不同意本协议及《隐私政策》中的任何内容，请您立即停止使用金琥软件，否则基于公平合理原则金琥只能认为您已同意金琥的各项隐私政策。

3.13【限制冻结】您知悉并同意，在符合法律法规的规定，或经国家机关要求的前提下，金琥有权对您的注册账号进行限制或冻结，在该等情况下，您可能无法继续登陆或使用您的注册账号。

4. 使用规则

4.1 您在下载/使用“本应用程序”及接受服务前，您须作出如下保证：

4.1.1 您提供的个人资料等信息真实有效，如个人信息有任何变动，必须通过金琥服务平台即时更新；

4.1.2 您出于个人用途下载应用程序，不会转让给第三方；

4.1.3 您不会利用服务或应用程序侵犯他人合法权益；

4.1.4 您不会利用服务或应用程序影响网络的正常运行；

4.1.5 您不会恶意危害服务或应用程序；

4.1.6 您不会利用服务或应用程序进行违法犯罪活动；

4.1.7 您将遵守所在地法律规定；

4.1.8 您具备相应的民事行为能力。

4.1.9 4.2如您违反以上任一规则，我们保留立即中断或终止向您提供本协议项下服务的权利，且无需对您或任何第三方承担责任。

5. 知识产权

我们提供的服务中包含的任何文本、图形、图片、音频或视频等资料均受著作权法、专利法、商标法和/或其它财产所有权法律的保护，未经相关权利人同意，您不得以直接或间接方式通过任何媒介复制、发行、传播、表演、改编相关资料，或者将资料用于其他商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途使用。我们为提供服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何文档、图像、照片、声音、动画、录像、录音以及附加程序、辅助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，您不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）。

6. 免责声明

6.1 您明确同意使用金琥服务平台提供的网络用车服务（如车机设备、主动安全辅助服务）所存在的风险及一切后果将完全由您本人承担，我们对此不承担责任。

6.2 鉴于网络服务的特殊性，我们无法保证网络用车服务的及时性、稳定性、准确性。对于因不可抗力或我们不能控制的原因造成的网络用车服务中断或其它缺陷，我们不承担责任，但将尽力减少因此而给您带来的不便。

6.3 由于我们需要定期或不定期地对网络用车服务平台（如互联网网站）或相关的设备(如车机设备)进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络用车服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任。

6.4 如因车辆被盗，导致摄像头内图片、视频信息以及存储在车机内的车辆行驶轨迹等信息丢失、破损、恶意传播，我们无需承担任何责任。

7. 违约赔偿

7.1 因我们违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失，我们同意承担由此造成的损害赔偿责任。

7.2 您同意保障和维护我们及其他用户的合法利益，如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给我们或任何其他第三人造成损失，您同意承担由此造成的一切损害赔偿责任。

8. 应用程序许可使用

8.1 您遵守本协议的前提下，我们许可您可以将一份应用程序副本下载并安装到单台移动设备上,但是您不得有以下行为：

8.2 以任何方式出售、转让、分发服务或应用程序；

8.3 发送垃圾邮件；

8.4 储存或发送淫秽、诽谤、暴力或者其他非法资料；

8.5 储存或发送包含软件病毒或其他有害的计算机的程序资料；

8.6 损害应用程序数据的完整性或性能。

8.7 如果我们认为您存在任何违反本协议约定之行为或存在其他损害金琥服务平台的行为，我们保留在不另行通知的情况下随时禁止您继续使用本应用程序和相关服务的权利。

9. 协议期限及变更、终止

9.1 我们和您订立的这份协议是无固定期限协议。

9.2 您有权在结清全部应付费用后，随时通过永久性删除移动设备上安装的应用程序并永久性停止使用金琥车机设备来终止本协议。

9.3 我们保留随时修改或替换本协议或者更改、暂停服务及应用程序（包括但不限于任何功能、数据库或内容）的权利。届时，我们将通过第11条通知送达条款约定的途径通知您。

9.4 如果您不同意我们对本协议相关条款所做的修改，您有权停止使用网络用车服务。如果您继续使用网络用车服务，则视为您接受我们对本协议相关条款所做的修改，并同意按照修改后的内容履行协议。

9.5 金琥有权依据本服务协议约定，收回、注销您的账号，此情形下，本服务协议于账号收回、注销之日终止；

9.6 在满足金琥账号注销条件时，您通过金琥app在线申请注销或者拨打金琥客服电话申请注销，本服务协议于账号注销之日终止。您理解并同意，您已认真阅读、认可《金琥隐私政策》及其附件，并已了解、同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排。

9.7 金琥有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止全部金琥平台服务，本服务协议于金琥平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。

9.8 本服务协议终止后，金琥将无法继续向您提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于为您保留或向您披露其原金琥账号中的任何信息，向您或第三方转发任何未曾阅读或发送过的信息等。

9.9 本服务协议的终止不影响本协议关于“知识产权”条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本服务协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本服务协议向违约方追究相应的违约责任。

10. 通知送达

10.1 本协议项下我们对于您所有的通知均可通过应用程序网站公告、电子邮件、手机短信或快递邮寄等方式进行；我们可任意选择其中一种方式通知您，上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达，您知悉并接受通知之内容。

10.2 您如有任何事宜需通知我们，应当通过我们对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行联系及送达。

10.3 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于金琥的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。

11. 隐私保护声明

12.1 保护用户个人信息是金琥的一项基本原则，金琥将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可金琥不会向第三方公开、透露用户个人信息。在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您在使用服务时提供或因为使用服务而产生的信息，目的是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全等。金琥对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，详见《隐私政策》。

12.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

12.3 金琥非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请您停止使用本服务，金琥将无法未您提供服务。

12.3 您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重。您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息。对于违反本条约定而产生的一切后果由您自行承担。

13.不可抗力或其他免责事由

13.1 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时，金琥将努力在第一时间与相关部门配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，金琥在法律允许的范围内免责。

13.2 您理解并同意，在符合法律规定的情况下，金琥对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任：

（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

（2）用户或金琥的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

（3）用户操作不当；

（4）用户通过非金琥授权的方式使用本服务；

（5）其他金琥无法控制或合理预见的情形。

14.其他

14.1 本协议适用中华人民共和国法律，关于本协议履行中发生的任何争议，双方应友好协商解决；如您因本服务协议文本与金琥产生争议纠纷，您同意交由本服务协议签订地有管辖权人民法院受理。本服务协议签订地为成都高新技术产业开发区。 

14.2 如果本服务协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

14.3 如您对本服务协议有任何问题或建议，请在工作时间联系金琥客服部门（电话：4006060657 ）。

再次感谢您的耐心阅读！